近日,六安市地方海事處組織召開(kāi)“假如我是一名船東”座談會(huì),以換位思考、換位體驗(yàn)的方式深入研究船東需求,在“優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”方面主動(dòng)出擊,在思考交流中逐步提升船檢人員服務(wù)意識(shí)和綜合素養(yǎng)。
座談中,六安海事船檢工作人員堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,解放思想、發(fā)散思維,將工作實(shí)踐中掌握的船東意見(jiàn)需求、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不足一一列舉出來(lái),充分交流討論,在檢驗(yàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、辦理流程簡(jiǎn)化、工作效率提升等方面提出了改進(jìn)意見(jiàn)。
會(huì)議要求,要深入學(xué)習(xí)貫徹持續(xù)深化“一改兩為”全面提升工作效能大會(huì)精神,廣泛聽(tīng)取船東船民心聲,認(rèn)真收集合理意見(jiàn)建議,擇優(yōu)采納、落到實(shí)處。要全面提升綜合素養(yǎng),通過(guò)“線上+線下”“自學(xué)+培訓(xùn)”鍛造一支作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、高效廉潔的船檢隊(duì)伍,提升為民辦實(shí)事,為企優(yōu)環(huán)境本領(lǐng)能力。要持續(xù)改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新服務(wù)舉措,像動(dòng)如脫兔般奮躍而上、飛速奔跑,在船檢行業(yè)競(jìng)展風(fēng)流、盡顯風(fēng)采,擦亮叫響“徽舟船檢,親情服務(wù)”工作品牌。