此次疫情對全球供應鏈進行了一次全方位“大考”。面對這場壓力測試，如何及時發(fā)現(xiàn)問題和不足，在極端情況下建立和培養(yǎng)應對機制，以最充分的準備和最進取的心態(tài)推動行業(yè)發(fā)展躍上新臺階？請看專家的應對之策。

疫情倒逼供應鏈創(chuàng)新提速， 為高質量發(fā)展注入更強動力

此次疫情防控激發(fā)了市場的創(chuàng)新熱情，涌現(xiàn)了一系列新消費、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)，打破了傳統(tǒng)供應鏈的運行模式和上下游各環(huán)節(jié)的合作模式，對進一步驅動供應鏈創(chuàng)新帶來了新的機遇和發(fā)展空間。主要的創(chuàng)新點有：

一是消費方式進一步線上化，拓展和豐富了電商供應鏈。疫情防控期間，更多人改用 線上渠道“足不出戶”實現(xiàn)多樣化消費，諸如京東到家、物美多點等企業(yè)打通最后一公里，實現(xiàn)了商超和社區(qū)的對接，不僅帶動網(wǎng)絡購物呈現(xiàn)高速增長，而且對生鮮電商、社區(qū)電商等供應鏈發(fā)展帶來新機遇。

二是應用新技術的智能供應鏈快速涌 現(xiàn)。為了防止和阻斷傳染，此次疫情防控中人 與人的直接接觸受限，為應用新技術創(chuàng)造新型服務方式開辟了市場空間。特別是智能貨柜、無人碼頭、無人機送貨、無人車載人等新興服務方式大顯身手。

三是線上工作加速供應鏈恢復和整合。疫情發(fā)生以來，特別是近期企業(yè)開始復工復產(chǎn)以來，由于隔離、限制出行等影響，倒逼很多企業(yè)轉向分散、靈活辦公，由此推動了依托互聯(lián)網(wǎng)云服務平臺的遠程辦公、視頻會議、在線交付等新工作方式大量應用，出現(xiàn)了春節(jié)假期結束后首日2億人次進行遠程會議的“中國紀錄”。一方面帶動了以“云平臺”為核心的供應鏈加速發(fā)展，帶動多家互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)及周邊軟件、服務器、智能客戶端等供應鏈企業(yè)的一系列創(chuàng)新活動；另一方面加速了各類供應鏈恢復運行和整合。例如有些物流企業(yè)，雖然目前公路運力只恢復到40％，但通過視頻會議和互聯(lián)網(wǎng)車貨匹配平臺，運輸業(yè)務已回升至70％。

四是疫情應急保供催生高時效、敏捷性 供應鏈體系加快形成。此次疫情暴發(fā)和蔓延， 形成了對防控物資、醫(yī)療物資及生活必需品等的大量應急和保供需求，促進了生產(chǎn)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)及大型物流企業(yè)的緊密合作與高效協(xié)調，形成了從生產(chǎn)到消費、從國際到國內的高時效、敏捷性供應鏈體系，為加速供應鏈整合和提高運行效率提供了新的標桿和解決方案。

化危為機， 進一步完善供應鏈創(chuàng)新的政策環(huán)境

針對疫情的短期沖擊和倒逼創(chuàng)新發(fā)展的新趨勢，需要采取更加積極有效的政策措施，加快促進供應鏈整體復蘇和創(chuàng)新發(fā)展，為實現(xiàn)戰(zhàn)勝疫情和經(jīng)濟社會發(fā)展目標雙勝利提供新動能。

一是應當更注重輿情引導，特別是注意 做好信息公開，減少社會恐慌，恢復民眾信心和良好發(fā)展預期，加速市場需求復蘇，增強對供應鏈上下游整體恢復的拉動作用。

二是鼓勵供應鏈創(chuàng)新，特別是基于互聯(lián) 網(wǎng)的新技術、新服務、新模式的發(fā)展，進一步促進供應鏈現(xiàn)代化、數(shù)字化、智能化發(fā)展，有效提高供應鏈創(chuàng)新能力和運作效率。

三是加大新型基礎設施有效投資，引導 各類資本投向服務器、5G、超高清視頻終端等新型基礎設施建設領域，加快在社區(qū)、寫字樓布局快遞、外賣無接觸取貨點或智能取貨柜，補齊民生設施短板。

四是提升現(xiàn)代化監(jiān)管能力，加快一體化 政務服務平臺建設，提高對遠程生產(chǎn)組織方式、在線服務方式的政務服務能力和水平，縮短審批流程，推進線上線下一體化的“互聯(lián)網(wǎng)＋監(jiān)管”，推行以遠程監(jiān)管、預警防控為特征的非現(xiàn)場監(jiān)管，探索多元化的社會共治模式，加強數(shù)據(jù)有序共享和信息安全保障。