科技引領(lǐng)、數(shù)字為王，打造可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展新優(yōu)勢(shì)

李建紅作了題為《科技引領(lǐng)、數(shù)字為王，打造可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展 新優(yōu)勢(shì)》的講話，指出集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型事關(guān)集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展，意義重大。就數(shù)字化轉(zhuǎn)型“為什么、是什么、有什么、怎么做”四個(gè)問(wèn)題發(fā)表了意見(jiàn)。

李建紅指出，集團(tuán)提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)，是大勢(shì)所趨、國(guó)家所倡、招商所求。

要在思想上解決這個(gè)為什么的問(wèn)題，統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)，自覺(jué)地全身心投入數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展如火如荼，成為驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力，科技大潮，其時(shí)已至，其勢(shì)已成。趨勢(shì)不可逆，我們只有緊緊擁抱數(shù)字化時(shí)代的潮流，才能實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)。

黨的十八大以來(lái)，集團(tuán)經(jīng)過(guò)高速跨越式發(fā)展，資產(chǎn)規(guī)模、利潤(rùn)總額、凈利潤(rùn)都實(shí)現(xiàn)了央企領(lǐng)先，三大業(yè)態(tài)、八大板塊的業(yè)務(wù)布局和三大平臺(tái)的建設(shè)基本完成，“一帶一路”事業(yè)蓬勃發(fā)展。集團(tuán)如何將規(guī)模優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換為質(zhì)量與效益優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，則是現(xiàn)階段必須解決的核心課題。

招商局集團(tuán)要以數(shù)字化和市場(chǎng)化雙核驅(qū)動(dòng)，加快轉(zhuǎn)型，打造數(shù)字孿生的全新招商局，才能建成具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)。

李建紅指出，集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵是創(chuàng)新、融合、開(kāi)放、協(xié)同。

數(shù)字化的本質(zhì)是創(chuàng)新，集團(tuán)的數(shù)字化一定是有自主創(chuàng)新能力的數(shù)字化， 創(chuàng)新與數(shù)字化作為集團(tuán)“四輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略中的兩輪，相輔相成、相得益彰。數(shù)字化作為驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的主要源泉，為商業(yè)模式的創(chuàng)新指引方向，為產(chǎn)品的創(chuàng)新搭建平臺(tái)，為運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新提供保障；數(shù)字化的核心是融合。

一是與產(chǎn)業(yè)的融合，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)要素和運(yùn)營(yíng)管理的數(shù)字化改造，提高業(yè)務(wù)運(yùn)作效率，增加業(yè)務(wù)附加值，催生新的產(chǎn)業(yè)和服務(wù)模式，重構(gòu)數(shù)字化招商局的產(chǎn)業(yè)邏輯。

二是與客戶的融合，要以客戶需求為起點(diǎn)，用數(shù)字化技術(shù)去洞察、滿足和引領(lǐng)客戶不斷變化的需求，更好更快地回應(yīng)客戶的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和興趣點(diǎn)，充分提升產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；開(kāi)放互聯(lián)既是數(shù)字化的顯著特征，也是數(shù)字化的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

數(shù)字化的物聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)打破了行業(yè)藩籬，給傳統(tǒng)的商業(yè)模式和競(jìng)爭(zhēng)格局帶來(lái)巨大沖擊。

一要促進(jìn)內(nèi)部的開(kāi)放共享，打破內(nèi)部的“信息壁壘”，消除可能的“數(shù)據(jù)孤島”，促進(jìn)資源的優(yōu)化配置，讓數(shù)據(jù)的 價(jià)值在流動(dòng)中實(shí)現(xiàn)。

二要推動(dòng)外部的生態(tài)構(gòu)建，積極融入產(chǎn)業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，引進(jìn)吸收先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)技術(shù)和數(shù)據(jù)的連接，增強(qiáng)云網(wǎng)端的行業(yè)大數(shù)據(jù)能力，賦能和支持產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，構(gòu)建開(kāi)放式的數(shù)字經(jīng)營(yíng)、資源整合和創(chuàng)新服務(wù)體系，努力打造更高層次的數(shù)字化生態(tài)圈。

集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是“全要素、全業(yè)務(wù)、全流程”的轉(zhuǎn)型，要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。

一要統(tǒng)籌好總部和各板塊的數(shù)字化關(guān)系。

二要統(tǒng)籌好客戶服務(wù)，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，內(nèi)部管理和生態(tài)模式四方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)。

三要統(tǒng)籌好科技、產(chǎn)業(yè)和金融之間的關(guān)系。

四要統(tǒng)籌好數(shù)字部門和業(yè)務(wù)部門、其他職能部 門的關(guān)系。

李建紅指出，集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型擁有創(chuàng)新求變的基因、豐富多樣的場(chǎng)景、無(wú)可比擬的資源優(yōu)勢(shì)。

147 年來(lái)，招商局能薪火相傳、基業(yè)常青就是靠創(chuàng)新求變?，F(xiàn)在，數(shù)字化大潮與集團(tuán)提出的“立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、把握當(dāng)下，科技引領(lǐng)、擁抱變化”的戰(zhàn)略原則高度一致，科技創(chuàng)新是我們發(fā)展的立命之本，我們沒(méi)有理由辜負(fù)21世紀(jì)數(shù)字化、智能化新時(shí)代創(chuàng)新者的使命；作為多元化大型綜合企業(yè)集團(tuán)，具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)業(yè)布局的先天優(yōu)勢(shì)，擁有完善的產(chǎn)業(yè)鏈和豐富的數(shù)據(jù)資源，為數(shù)字化奠定了基礎(chǔ)， 理應(yīng)成為數(shù)字化創(chuàng)新舞臺(tái)的主角；集團(tuán)作為駐港央企既擁有香港企業(yè)的市場(chǎng)化機(jī)制優(yōu)勢(shì)，也擁有中央企業(yè)的政治體制優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)密切了與各方的戰(zhàn)略合作，包括與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的深度合作，推動(dòng)了多個(gè)生態(tài)圈的建設(shè)，積累了豐富的資源。 

李建紅強(qiáng)調(diào)，我們要堅(jiān)定信心、咬定目標(biāo)，從大處著眼、小處著手、難處著力，扎實(shí)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷邁上新臺(tái)階。

要重點(diǎn)做好以下五個(gè)方面工作：

一是要不忘初心，保持戰(zhàn)略定力。注重頂層設(shè)計(jì)，要把數(shù)字化戰(zhàn)略作為核心戰(zhàn)略，更加注重?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，抓住大趨勢(shì)，下好“先手棋”。保持戰(zhàn)略定力，一張藍(lán)圖繪到底，不見(jiàn)成效不收兵，切實(shí)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地落實(shí)。

二是要持之以恒，強(qiáng)化體系支撐。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)滲透和融合的問(wèn)題，更是一個(gè)管理體制和機(jī)制的問(wèn)題。數(shù)字化戰(zhàn)略是“一把手”工程，“一把手”既要親自掛帥，更要親自出征；要發(fā)揮好考核“指揮棒”作用，保證數(shù)字化考核指標(biāo)在經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核中的比例；要對(duì)標(biāo)行業(yè)先進(jìn)，加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入力度，更多地向支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型傾斜，保持持續(xù)投入、敢于前瞻投入，給數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造一個(gè)更加寬松、良性、包容的發(fā)展空間。

三是要分工協(xié)作，發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)集團(tuán)與板塊的分工協(xié)作，總部金科團(tuán)隊(duì)打造招商云、數(shù)據(jù)湖和數(shù)據(jù)治理體系；板塊基于集團(tuán)賦能，開(kāi)展數(shù)字化落地實(shí)施，挖掘行業(yè)數(shù)字化機(jī)會(huì)。提升板塊間數(shù)字化協(xié)同水平。數(shù)字化建設(shè)不是“從頭再來(lái)”“單打獨(dú)斗”，要注重經(jīng)驗(yàn)共享、技術(shù)共享、成果共享。各板塊要打通數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)板塊間業(yè)務(wù)的有機(jī)協(xié)同；通用數(shù)字化平臺(tái)，要避免重復(fù)投資；要利用創(chuàng)新生態(tài)圈帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游和合作伙伴共同創(chuàng)新。

四是要突出重點(diǎn)，探索模式創(chuàng)新。突出重點(diǎn)領(lǐng)域，集團(tuán)要突出以價(jià)值創(chuàng)造為重點(diǎn)的數(shù)字化應(yīng)用創(chuàng)新，全面提升數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)力，二級(jí)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型要以客戶服務(wù)為核心，在數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化生態(tài)方面著力。突出模式創(chuàng)新，要在“產(chǎn)業(yè)+科技”“產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”上主動(dòng)謀劃、積極布局，塑造新的商業(yè)模式和盈利模式，加快實(shí)現(xiàn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換和高質(zhì)量發(fā)展。突出產(chǎn)融結(jié)合，進(jìn)一步發(fā)揮集團(tuán)產(chǎn)融結(jié)合優(yōu)勢(shì)，持續(xù)優(yōu)化金融支持創(chuàng)新機(jī)制，整合各類資源，為企業(yè)的創(chuàng)新和數(shù)字化提供全生命周期、全方位的金融服務(wù)。

五是要人才優(yōu)先，加強(qiáng)隊(duì)伍和文化建設(shè)。要以集團(tuán)數(shù)字化需求為重點(diǎn)，以優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化項(xiàng)目凝聚人才，以豐富的數(shù)字化實(shí)踐培養(yǎng)人才，全力以赴“掐尖”數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域高端人才，造就集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中堅(jiān)力量。數(shù)字化轉(zhuǎn)型還需要文化的滋育，要有自我革命的勇氣，努力改變不適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的傳統(tǒng)觀念和習(xí)慣做法，加快樹(shù)立數(shù)字化理念，主動(dòng)融入數(shù)字化進(jìn)程，以強(qiáng)烈的自我革新精神，匯聚起全集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強(qiáng)大力量。

王宏

科學(xué)施策、注重實(shí)效，建設(shè)數(shù)字化招商局

王宏作了題為《科學(xué)施策、注重實(shí)效，建設(shè)數(shù)字化招商局》的發(fā)言，就集團(tuán)數(shù)字化建設(shè)如何有效落地提出了工作要求。

王宏表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型，重在觀念轉(zhuǎn)變，重在緊抓落實(shí)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，觀念的轉(zhuǎn)變至關(guān)重要，是決定數(shù)字化轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵。首先要清醒地認(rèn)識(shí)到，不是為了數(shù)字化而數(shù)字化，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的，是要通過(guò)數(shù)字化技術(shù)，使企業(yè)真實(shí)地提升業(yè)務(wù)價(jià)值，創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)價(jià)值。業(yè)務(wù)板塊的數(shù)字化是重中之重，是整個(gè)招商局集團(tuán)數(shù)字化的基礎(chǔ)。二級(jí)板塊的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理，分管數(shù)字化的主管領(lǐng)導(dǎo)是招商局?jǐn)?shù)字化建設(shè)的核心力量，承擔(dān)著數(shù)字化招商局的歷史使命。落實(shí)上，一要增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，二要做好頂層設(shè)計(jì)，三要注重流程建設(shè)，四要利用科學(xué)抓手，五要實(shí)現(xiàn)協(xié)同合作，六要善于機(jī)制引導(dǎo)。

王宏指出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型重在分工協(xié)作，集團(tuán)定位于平臺(tái)賦能，板塊定位于一線創(chuàng)新?？偛恳晟破脚_(tái)，狠抓賦能支撐。集團(tuán)數(shù)字化中心要切實(shí)承擔(dān)起管理部門責(zé)任，要“做到位、不缺位、不越位”。招商金科作為集團(tuán)內(nèi)部重要的科技隊(duì)伍，要以“時(shí)間、質(zhì)量、成本”三要素作為建設(shè)原則，充分統(tǒng)籌自研開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)化合作的比例，切實(shí)推進(jìn)IAAS平臺(tái)和PAAS平臺(tái)的建設(shè)，要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)能力。板塊要精耕主業(yè)，狠抓轉(zhuǎn)型升級(jí)。二級(jí)公司是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主力軍，數(shù)字化要圍繞自身主業(yè)展開(kāi)。對(duì)于一些數(shù)字化基礎(chǔ)好且轉(zhuǎn)型迫切的二級(jí)公司，可以組建自身的科技公司或數(shù)字化轉(zhuǎn)型專業(yè)團(tuán)隊(duì)，作為數(shù)字化戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵力量，要在集團(tuán)搭建的公共技術(shù)平臺(tái)上開(kāi)發(fā)行業(yè)數(shù)字化應(yīng)用，在應(yīng)用開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新方面加強(qiáng)與招商金科及兄弟公司團(tuán)隊(duì)的緊密協(xié)作和技術(shù)交流，打造科技聯(lián)盟，充分實(shí)現(xiàn)技術(shù)與業(yè)務(wù)的充分融合。

王宏強(qiáng)調(diào)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型，重在久久為功。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，轉(zhuǎn)型目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不是一蹴而就的，是一個(gè)持續(xù)摸索的過(guò)程，更是一場(chǎng)全員的革命。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是艱巨困難的實(shí)踐之路，會(huì)面對(duì)來(lái)自自身能力的挑戰(zhàn)，會(huì)面對(duì)來(lái)自政策環(huán)境的挑戰(zhàn)，甚至?xí)鎸?duì)來(lái)自技術(shù)的挑戰(zhàn)。要直面問(wèn)題，通過(guò)組織機(jī)制上逐步優(yōu)化，人才機(jī)制上逐步優(yōu)化，投入機(jī)制上逐步優(yōu)化，考核機(jī)制上逐步優(yōu)化，激勵(lì)機(jī)制上逐步優(yōu)化，來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，推進(jìn)數(shù)字化戰(zhàn)略的落地。

張健

雙核驅(qū)動(dòng)，建設(shè)數(shù)字化招商局

張健作了題為《雙核驅(qū)動(dòng)，建設(shè)數(shù)字化招商局》的數(shù)字化工作報(bào)告，對(duì)過(guò)去一年數(shù)字化工作進(jìn)行了全面回顧與總結(jié)，對(duì)集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新形勢(shì)與機(jī)遇進(jìn)行了解析，提出了2020年集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作總體思路。

張健指出，集團(tuán)2020年數(shù)字化工作總體思路是，以數(shù)字化招商局為愿景，以數(shù)字化規(guī)劃為基礎(chǔ)，集團(tuán)總部以“五支柱”建設(shè)為抓手，產(chǎn)業(yè)公司以客戶服務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)部管理、生態(tài)模式數(shù)字化四提升為建設(shè)重點(diǎn)，打造領(lǐng)先的有招商特色的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，建設(shè)具有世界一流水平的數(shù)字化招商局。

張健圍繞數(shù)字化招商局的“五支柱”體系，提出了總部和各二級(jí)公司的數(shù)字化工作重點(diǎn)。他特別強(qiáng)調(diào)，數(shù)字化創(chuàng)新的最終目標(biāo)是要落在提質(zhì)增效的實(shí)處，落在各二級(jí)公司在客戶，運(yùn)營(yíng)，管理和生態(tài)的經(jīng)營(yíng)能力的提升。他表示，集團(tuán)的數(shù)字化工作是開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭，船行中流浪更急，面對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型一定會(huì)遇到的種種挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，建設(shè)數(shù)字化招商局，全面推動(dòng)招商局的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是時(shí)代賦予我們的責(zé)任，是百年招商局給我們這一代招商人提供的機(jī)遇。有集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，有各二級(jí)公司主要領(lǐng)導(dǎo)的親自掛帥和親自出征，有各部門和各公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的支持參與，有全體數(shù)字化專業(yè)團(tuán)隊(duì)同志們的創(chuàng)新拼搏，2020 年集團(tuán)數(shù)字化價(jià)值一定能逐步釋放，數(shù)字招商局的愿景一定能實(shí)現(xiàn)。

陶景文作了題為《華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道》的報(bào)告，他結(jié)合華為三年來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐，從為什么、轉(zhuǎn)什么、如何轉(zhuǎn)生動(dòng)地介紹了華為的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道。

陳昆德作了題為《商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與實(shí)踐》的報(bào)告，他重點(diǎn)介紹手機(jī)優(yōu)先的招行移動(dòng)APP的“四個(gè)轉(zhuǎn)向”開(kāi)啟全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，以及招行利用大數(shù)據(jù)人工智能的招行產(chǎn)品創(chuàng)新，從用戶旅程出發(fā)推動(dòng)銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑，如何制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的考核指標(biāo)，以及如何利用金融科技基金機(jī)制創(chuàng)新商業(yè)模式等。

董海軍從區(qū)塊鏈產(chǎn)生的背景、內(nèi)涵、運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯、技術(shù)特點(diǎn)出發(fā)，介紹了區(qū)塊鏈在集團(tuán)可能的應(yīng)用場(chǎng)景。

招商金科對(duì)招商云、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)字治理體系及主數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行了路演，數(shù)字化中心介紹了數(shù)字化建設(shè)技術(shù)要求。招商港口、招商蛇口、中國(guó)外運(yùn)分別對(duì)今年的數(shù)字化工作進(jìn)行了總結(jié)，以及如何與集團(tuán)的兩平臺(tái)以體系對(duì)接提升數(shù)字化能力，并對(duì)集團(tuán)賦能建設(shè)與管理提出了建議。

8家二級(jí)公司及遼港集團(tuán)就2020年工作思路、重點(diǎn)工作、存在困難和對(duì)集團(tuán)管理和服務(wù)建議開(kāi)展了座談。張健給各二級(jí)公司數(shù)字化分管領(lǐng)導(dǎo)及首席數(shù)字化官提出了會(huì)后繼續(xù)思考的六個(gè)問(wèn)題。

參加會(huì)議的有，集團(tuán)數(shù)字化工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員、數(shù)字辦全體成 員，集團(tuán)總部部門分管數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)及專員，二級(jí)公司主要領(lǐng)導(dǎo)、數(shù)字化分管領(lǐng)導(dǎo)、首席數(shù)字官、數(shù)字化部門負(fù)責(zé)人，遼港集團(tuán)、招商交科院分管領(lǐng)導(dǎo)、數(shù)字化部門長(zhǎng)，招商金科領(lǐng)導(dǎo)班子成員、部門長(zhǎng)及技術(shù)專家，二級(jí)公司所屬數(shù)字化產(chǎn)業(yè)公司主要領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)骨干，以及數(shù)字化中心全體及招商金科代表等 150 多人。